Laboratorios Sophia, S.A. de C.V. (Sophia), con domicilio en Av. Paseo del Norte 5255, Guadalajara Technology Park, Zapopan, Jalisco, C.P. 45010, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Le informamos que su información personal será utilizada para las siguientes finalidades necesarias para la relación contraída como son:
- 1. Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
- 2. Informarle sobre cambios en los productos y servicios.
- 3. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas
- 4. Elaborar su expediente.
Asimismo, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias pero que nos permiten brindarle un mejor servicio como son:
- 1. Informarle sobre nuevos productos.
- 2. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- 3. Evaluar la calidad del servicio.
Para las finalidades mencionadas en el presente aviso de privacidad podemos recabar de usted los siguientes datos personales: i) Datos de identificación, ii) Datos de contacto. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, y siempre garantizando su confidencialidad.
Le comunicamos que debido a la naturaleza del servicio que se prestará, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a esta empresa. En este sentido, su información puede ser compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad |
|---|---|
| Compañías de paquetería y mensajería | Enviar a su domicilio los productos o documentos solicitados |
| Autoridades del sector salud | Para informar acerca de los efectos adversos que le pueda llegar a causar alguno de nuestros medicamentos. |
Laboratorios Sophia, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo del Norte 5255, Guadalajara Technology Park, Zapopan, Jalisco, C.P. 45010, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Le comunicamos que su información personal será utilizada para evaluar el producto adquirido. Asimismo, podemos utilizar su información para elaborar estadísticas; en caso de que usted no desee que utilicemos su información para éste último fin, puede solicitarlo mediante los mecanismos que se señalan más adelante.
Para las finalidades mencionadas previamente, podemos recabar de usted los siguientes datos personales: i) Datos de identificación, ii) Datos de contacto y iii) Datos sobre sus características físicas, así como los siguientes datos considerados como sensibles, que requieren de especial protección: i) Datos de Salud y ii) Datos de origen étnico o racial. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y siempre garantizando su confidencialidad.
Le informamos que por solicitud de las autoridades sus datos sobre sus características físicas, de salud y de origen étnico o racial, pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por autoridades del sector salud, lo anterior para cumplir con los requerimientos establecidos por la regulación vigente. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha manifestado su consentimiento para ello.
Usted tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado e incluso limitar el uso de los mismos, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestra persona designada para el tratamiento de datos personales al teléfono 30014200 en Guadalajara o al 01 800 062 1399 sin costo desde cualquier otro lugar de la República. El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas, o bien a través de la presentación de la solicitud respectiva en la dirección electrónica datos.personales@sophia.com.mx.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en atención a novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web.
Fecha de última actualización 06/febrero/2018